Aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad es de acuerdo a lo ordenado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”).

Identificación del Responsable del tratamiento de los Datos Personales SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., con domicilio en la call José María Morelos, número 545, colonia Jardines de Catedral, Código Postal 59670, en la ciudad de Zamora, Michoacán, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, que le proporcione directa o indirectamente; debido al servicio que prestamos.

Datos personales que recabamos para los fines indicados Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Para persona física

• Nombre.
• Domicilio
• Teléfono Correo electrónico
• R.F.C.
• Firma autógrafa.

Para personas morales

• Nombre, acta constitutiva o documento o cualquier otro documento que acrediten la identidad.
• Documento vigente que mencione quien es representante legal de la moral.
• Identificación oficial vigente del representante legal.
• Domicilio de la persona moral.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• R.F.C.
• Firma autógrafa del representante legal.

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.

Finalidad del tratamiento de los Datos Personales Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Dar cumplimiento a una ley en especial.
• Para identificar plenamente a las personas con quién se pretende relacionarse jurídicamente.
• Para integrar su expediente.
• Para comunicarnos.
• Para proveer del servicio solicitado y cualquier otra transacción con relación al servicio.
• Para facturación y cobranza del servicio prestado.
• Para notificaciones sobre nuevos servicios y promociones.
• Realizar evaluaciones sobre la calidad del servicio prestado, para mejorar la calidad del mismo.
• Para el manejo y defensa ante acciones legales, el cumplimiento con exigencias judiciales y otras obligaciones legales.
• Para realizar nuestras actividades de prestación de servicios de administración y tercerizaciones.
• Para tratar y/o transferir y/o dar de alta sus datos personales en los sistemas contables y administrativos.
• Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.

Tratamiento de Datos Personales:
No compartimos tu información personal con empresas o individuos ajenos a SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., excepto en los siguientes casos: Contratar a terceros para que actúen como proveedores de servicios y realicen determinadas tareas en nuestro nombre. SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., se asegurará a través de la firma de convenios y la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente aviso de privacidad. Los proveedores de servicios de tendrán la obligación de gestionar los datos personales de manera coherente con esta política de privacidad y de conformidad con nuestras instrucciones. No pueden usar los datos personales que compartimos para sus propios fines y deben eliminar o devolver los datos personales cuando hayan satisfecho nuestra solicitud.

SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., podrá compartir todos o parte de sus datos personales con entidades autorizadas de acuerdo a la Legislación Mexicana para la supervisión de la realización de nuestras actividades y operaciones, quienes podrán o no tratar sus datos personales por cuenta de SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., conforme a las finalidades y usos previstos en el presente aviso de privacidad.

Asimismo, SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., se reserva el derecho de compartir sus datos personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo, en los Estados Unidos Mexicanos.

SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., podrá realizar la remisión de datos personales a empresas encargadas de recibir, resguardar y tratar los datos personales del titular en términos del presente Aviso de Privacidad.

Consentimiento
El Titular manifiesta y consiente el presente aviso de privacidad, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no oponiéndose al Aviso de Privacidad.

Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Ejercicio de los derechos ARCO
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva con el encargado de protección de datos personales designado por el responsable, a través de los siguientes medios:

• Acudir al domicilio del encargado de protección de Datos personales.
• Enviar un correo electrónico a administracion@smartbonline.com.mx
• Para ser orientado puedes llamar a los teléfonos 3511112797 o bien consultar nuestra página web.

Del Procedimiento y Requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

Sus solicitudes en el ejercicio de sus derechos ARCO serán evaluadas en los términos establecidos en la LFPDPPP y su procedencia o improcedencia será resuelta tomando en consideración los preceptos de la LFPDPPP y otras legislaciones aplicables.

De los Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

Las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad se notificarán a través del medio de comunicación que SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., considere más adecuados para tal efecto, pudiendo ser: correo electrónico, avisos en medios de comunicación, comunicación directa, un anuncio en nuestra página de Internet o en nuestras sucursales.

Las alteraciones o modificaciones al presente aviso de privacidad se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestra página de internet, sin perjuicio del uso de algún otro medio que SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., utilice para publicar las alteraciones o modificaciones.

Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Titular que continúe usando la página de Internet de SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., solicitado sus servicios, o realizando los actos que dieron origen a la relación con SMARTB TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA S.C., tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido el Aviso de Privacidad reformado.

Jurisdicción
La aceptación de este Aviso de Privacidad o la simple continuación en la solicitud de servicios una vez publicado y puesto a disposición el Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la ciudad de Zamora, Michoacán.

Última actualización: septiembre 2021.